SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of jedimarket (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of jedimarket.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
arrived torn free figment,-very bad condition packaging.
Works as describe. Happy with the product. Arrived fairly quickly.
cool umbrella
my hold umbrella free perfect fashion multi-button to choose different colors or
Product as described. Happy with bulk purchase and will buy again. Thanks!
Super
Poor packing, nice item. Luckily intact
excellent umbrella, flashlight have in the handle, very comfortable.
thanks, fun UMBRELLA
Excelent
cool umbrella! all super)
El paquete va muy bien envuelto y el paraguas está bien! Va con pilas que no están incluidas, eso si. Pero por todo lo demás, bien!
Спасибо. отличный зонт! Товар соответствует описанию. Рекомендую.
Зонт маленький. Другие зонты больше. Палка длинная, а сам зонт узкий, я не помещаюсь под ним. Но выглядит здорово и ненавязчивый, слабый, осенний снежок ему пока по плечу. Батарейки в комплект не входят, питается он от 3-х минипальчиковых. Свет еще не проверял, но если бы было плохо, отредактировал бы этот отзыв 100%. Я думал все будут смотреть на меня на улице, когда увидят прозрачный зонт. Но нет, всем плевать. Что с вами люди!? Он же прозрачный! Скорее бы батарейки купить. Еще стоит заметить что прозрачные зонты классные, да их в основном только проститутки носят, но видеть что над зонтом и впереди, так здорово и необычно, он даже тень почти не бросает. Открывается-закрывается без кнопок и пружин. Забыть его где-то очень трудно, по крайней мере пока к нему не привыкнешь. Кстати, на почте его помяли и заставили акт подписывать что мол претензий не имею, причем до распаковки. Продавцам стоит отсылать его не в пленке, а в коробках или тубусах. Скажите им это ктонибудь.
Зонт супер!!! Пришёл быстро. Открывается и закрывается очень мягко и легко, для ребёнка удобно. Много режимов подсветки. Дочь в восторге!!!
El color de la luz puede ser cambiado cuando enciendes y apagas el interruptor. De noche luce extraordinario!
Color de la luz puede cambiarse al encender y apagar. Excelente producto!
все как на картинке работает от трех мизинчиковых батареек батарейки в комплект не входят правда в открытом состоянии не очень плотно держится, при ветренной погоде может закрыться, но я еще не проверяла, может и не закроется :) можно выбрать один цвет, а можно чтоб моргал
Все работает. Есть одна особенность, когда идешь в темноте, то свет от палки сильно светит в глаза.
ok
отличный зонт. качество на высоте. открывается мягко. прозрачная пленка не сильно тонкая. все работает -светится ))мне нравится
es paraguas no es tan grande como esperaba, pero es precioso
llegó rápido y en perfecto estado funciona vendedor recomendables
Great product, fast shipping and excellent quality
зонт очень классный!!! лёгкий,читала в комментариях что пришёл тяжёлый,у нас ни так. очень понравился,всем советую! спасибо продавцу!
Perfeito ... maravilhoso ... levou 30 dias para chegar... ótimo produto... não fui taxado... várias cores ..no escuro é nota 1000... recomendo...vendedor ótimo ...
классный зонт. тяжеловатая конструкция. Но надеюсь прочный.
I was surprised by quality and fast delivery! Good service!